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Che tu abbia le idee chiare o meno, ti possiamo aiutare in tutto il percorso: dalla scelta del corso e dell’università, a tutto il processo di iscrizione, al supporto durante l’inizio della tua avventura!
Le università irlandesi prestano grandissima attenzione alla salute mentale, oltre che a quella fisica. Ecco perché in ogni università troverai un “centro supporto e benessere” che offre vari servizi di tutela della salute come: student counselling, student mentors, academic tutors, college health service, Niteline, etc.
Cosa sono questi servizi?
Il centro “supporto e benessere” è una delle principali istituzioni amministrative universitarie offerto specificamente dal college per gli studenti. Questo organismo mira a tutelare la salute mentale degli studenti fornendo supporto nei momenti di bisogno e salvaguardandola tramite una serie di servizi diversi, che contribuiscono al corretto funzionamento di questo ente fondamentale.
Questi servizi di supporto agli studenti sono disponibili in tutte le università irlandesi e sono aperti a tutti gli studenti, sia undergraduates che postgraduates, oltre ai membri dello staff.
Le università si impegnano a garantire equità e uguaglianza d’accesso e trattamento all’interno delle loro strutture, indipendentemente da religione, sesso, disabilità, stato civile, classe sociale, età o orientamento sessuale. Qualsiasi forma di discriminazione, trattamento ineguale o comportamento non etico sarà sottoposta a discussione dalla direzione dell’università.
Cosa fanno nel concreto questi servizi?
- Ascoltano attivamente e prendono seriamente in considerazione dubbi o perplessità;
- Offrono supporto emotivo per qualsiasi situazione difficile;
- Aiutano a trovare soluzioni fornendo strategie concrete da applicare caso per caso;
- Rispondono alle richieste in modo tempestivo, dando priorità alle casistiche più urgenti;
- Con il tuo consenso, chiedono aiuto o consulenza ad altri dipartimenti o trasferiscono i tuoi dati ad altri servizi più specifici per risolvere al meglio la tua problematica;
- Organizzano appuntamenti per comprendere nel dettaglio la tua situazione e decidere insieme a te come procedere;
- Offrono assistenza completa e informazioni sia di persona che attraverso piattaforme online, laboratori digitali, linee telefoniche, ecc.
Cosa NON fanno i servizi di supporto e benessere?
- Non giudicano;
- Non ti dicono cosa fare e cosa non fare, possono soltanto guidarti a compiere scelte personali e informate;
- Non parlano di te e della tua situazione a qualcuno senza il tuo consenso o trasmettono i tuoi dati personali a terze parti senza il tuo esplicito consenso;
- Non ignorano la tua richiesta, non sottovalutano la gravità della tua situazione o non prendono sul serio le tue necessità.
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